Връщане и замяна

Съгласно Закона за защита на потребителите, всеки клиент има право да се откаже от направената поръчка и да върне закупените продукти в срок от 14 дни от датата на получаването им, без да посочва причина.

Условия за връщане:

• Продуктите трябва да бъдат в оригинален търговски вид, без следи от употреба, пране или повреда.
• Продуктите трябва да бъдат придружени от всички етикети и аксесоари, с които са получени.
• Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на грешно изпратен или дефектен продукт.

За да упражните правото си на отказ, попълнете формуляра за връщане и го изпратете заедно с продукта.

ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ

Име и фамилия: ______________________

Телефон: ____________________________

Имейл: ______________________________

Номер на поръчка: ____________________

Дата на получаване: __________________

Продукт(и) за връщане: ________________

Причина за връщане (по желание): _______

Банкова сметка (IBAN) за възстановяване на сумата: __________________

Дата: ______________

Подпис: ______________

След получаване и проверка на върнатата стока, сумата ще бъде възстановена в срок до 14 дни по посочената от клиента банкова сметка.